Hier folgt nun eine durchweg positive Erfahrung in der Zahnklinik Nordhorn, was mir eine Herzensangelegenheit ist für jede Person, welche sich erst per Bewertungen informiert und/oder zweifelt:
DON‘T! Trust me (und ich bin der größte Zahnangsthase, den es wohl gibt)
Aufgrund einer für mich größeren Behandlung, wurde mir bereits von meiner Hauszahnärztin die Zahnklinik Nordhorn ans Herz gelegt.
Vor wenigen Monaten kontaktierten wir telefonisch die Zahnklinik aufgrund akuter Beschweden. Ohne mich als Patientin überhaupt zu kennen, nahmen sie sich umgehend dem „Fall“ an und gaben mir einen zeitnahen Termin zur Visite.
Ich wurde vom gesamten Personal der Praxis freundlich und wertschätzend behandelt.
Bei dem Behandlungsgespräch durften mein Mann und ich die Bekanntschaft mit Herrn Dr.Zimmermann machen.
Er hat mich in jeder Thematik mit einbezogen, mich erklären und sprechen lassen und zum Schluss ganz transparent sein Fazit und Behandlungsmöglichkeiten thematisiert. Auch kann ganz offen und transparent über mögliche Kosten gesprochen werden. Diese sind in keinem Fall ein Tabuthema.
Auch wurde uns direkt das Gefühl genommen, an den Kosten für mögliche Behandlungen zu scheitern.
Hier macht die Praxis einiges möglich.
Er hat sich in jedem Punkt meinen Bedenken gewidmet und viel Aufklärungsarbeit geleistet. Ich nahm die besprochene Behandlung dankend an, auch mit der Möglichkeit des Dämmerschlafes welche für mich während der Behandlung in Frage kam.
Herr Dr.Zimmermann hat mich direkt abgeholt mit seiner ruhigen Ausstrahlung und die respektvolle Umgangsweise mit mir als Patientin, aber auch mit meiner Begleitperson.
Meine Erfahrung teilte ich natürlich nicht nur bei Google, sondern umgehend mit meiner Familie und den Kolleginnen und Kollegen, welche meine Ausfallzeit aufgrund meiner Zahngeschichten immer aufgefangen haben. Da die Thematik „Zähne“ viele Menschen in meinem Umkreis betrifft, kann ich tatsächlich nur noch von der Zahnklinik Nordhorn berichten und schwärmen!
An meinem Behandlungstag inkl. des Dämmerschlafes wurde ich mit großer Ruhe in Empfang genommen und es wurde sich ganz toll um mich gekümmert! Für mich als ängstliche Patientin war es einer der besten Entscheidungen.
Ich habe mich in der Vergangenheit bei einem Zahnarzt und während einer zahnärztlichen Behandlung noch nie (!!) so wohl gefühlt. Mein Mann war übrigens in allem meine Begleitung und war ebenfalls sehr angetan. Er würde sich seinen Behandlungen in Zukunft auch gerne bei Herrn Dr.Zimmermann und Team
widmen und anvertrauen.
Wir kamen bisher noch nicht dazu es zu thematisieren, aber ich würde auch in Zukunft in der Zahnklinik bleiben, dies werde ich dann die Tage kommunizieren :-))
Tausend Dank von Herzen und Tausend Punkte für Menschlichkeit, Verständnis und Kommunikation an alle Mitarbeitenden in der Praxis! 🙂
Hier ist Platz für den virtuellen Blumenstrauß !!!!
Nicole und Frank van Wulfen